Ante todo, ¿qué es un malware?
El malware es un tipo de software malicioso diseñado para infiltrarse en computadoras, tablets o teléfonos móviles con el objetivo de obtener información confidencial, como credenciales de acceso, claves, datos de tarjetas o códigos de seguridad.
Si se instala en uno de tus dispositivos, puede permitir que los ciberdelincuentes monitoreen tu actividad, capturen información sensible e incluso tomen el control remoto de tu equipo sin que lo adviertas.
¿Cómo llega un malware a tu dispositivo?
Los delincuentes suelen utilizar distintas técnicas para distribuir este tipo de programas maliciosos:
- Enlaces incluidos en correos electrónicos o desde mensajes en redes sociales.
- Correos con archivos adjuntos infectados.
- Aplicaciones descargables desde sitios no oficiales.
- Enlaces desde publicidades engañosas en sitios de internet o redes sociales.
- Programas gratuitos obtenidos desde fuentes poco confiables.
¿Cuáles son las señales de alerta?
Prestá atención si detectás alguna de estas situaciones mientras usás tus dispositivos:
- Aparecen ventanas, mensajes o pantallas inusuales.
- Recibís solicitudes inesperadas para ingresar tus claves, el Token de seguridad o datos personales.
- Detectás comportamientos extraños al acceder a Online Banking o la App Santander.
- Experimentás lentitud repentina del equipo.
Ante cualquiera de estas señales, apagá tu dispositivo y comunicate con nuestra Línea de Prevención de Estafas Digitales al 0800-666-0330.
A continuación, te mostramos algunos ejemplos de pantallas falsas, generadas por ataques de malware:
Tené en cuenta estas recomendaciones para prevenir infecciones
- Mantené tus dispositivos actualizados, incluyendo su sistema operativo y las aplicaciones de seguridad (ej.: antivirus).
- Descargá aplicaciones y archivos únicamente desde fuentes oficiales.
- No hagas clic en enlaces dudosos dentro de emails, ni instales programas de los que no conocés su origen.
- Si recibís emails con archivos adjuntos, asegurá que tanto el remitente como el mensaje sean genuinos.