Encontrá en este video tutorial todas las funciones que tiene tu terminal y cómo aprovecharlas.
📢 También tenés disponible el video con el paso a paso en el canal de Getnet
Cierre de lote
¡Lo hacemos de manera automática para vos! La presentación de tus transacciones para el cierre de lote se hace de manera automática en el horario de las 23:59 horas, todos los días.
Reporte de venta: total de transacciones
- Ingresá a la app de pagos.
- Seleccioná la opción "Informes".
- Y luego "Imprimir".
- ¡Listo! Ya tenés un reporte del total de transacciones.
Si necesitás reimprimir el cupón, presioná la opción "Imprimir" y cuando te solicite una clave ingresá "0000".
Reporte de venta: detalle de todas las transacciones
- Ingresá a la app de pagos.
- Seleccioná la opción "Operaciones".
- Y luego "Imprimir".
- ¡Listo! Ya tenés un reporte detallado de todas tus transacciones.
Si necesitás reimprimir el cupón, presioná la opción "Imprimir" y cuando te solicite una clave ingresá "0000".
Devolución de ventas
Usá la opción "Anulación" si querés reintegrar el dinero a tu cliente antes del cierre de lote, es decir que querés cancelar un pago el mismo día que la transacción original.
Usá la opción "Devolución" si querés reintegrar el dinero cuando el cierre de lote ya se realizó, y la fecha de compra y cancelación es distinta.
- Ingresá a la app de pagos.
- Seleccioná la opción "Devolución" o "Anulación".
- Ingresá el número de cupón de la venta, seleccioná la fecha de pago desde la calculadora de la pantalla y por último el monto a devolver.
- Esperá unos segundos a que finalice la transacción.
- ¡Listo! Ya le devolviste el dinero a tu cliente.
Cobrar con todas las tarjetas
Cuando recibís la terminal Get Smart POS, podés empezar a cobrar al instante con tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Para cobrar otras marcas como Naranja y Cabal, debés contactarte con estas marcas y obtener un número de comercio para asociar en tu terminal.
Una vez que hayas gestionado el número de comercio, contactate con el equipo de atención de Getnet para configurar la marca en tu terminal y ofrecerle más medios de pago a tus clientes. Comunicate al teléfono +54 11 6074-7001 o al mail comercios@getnet.com.ar.
Preautorizaciones
La funcionalidad Preautorización te permite reservar un monto en la tarjeta de tu cliente sin efectuar el cobro en el momento.
Es una solución ideal para hoteles, agencias de turismo, alquileres, eventos y otros servicios donde necesitás garantizar fondos antes de prestar el servicio o donde el importe final puede variar.
Con Preautorización podés:
- Reservar fondos en la tarjeta de tu cliente.
- Confirmar la operación y realizar el cobro cuando corresponda.
- Modificar el importe preautorizado dentro de los límites permitidos.
- Cancelar la operación y liberar los fondos reservados.
La funcionalidad está disponible para tarjetas Visa, Mastercard y American Express.
Para activar esta funcionalidad en tu terminal, escribinos a comercios@getnet.com.ar.
Retiro de dinero
Con la funcionalidad Retiro de dinero, tus clientes pueden retirar efectivo al momento de realizar una compra con tarjeta, dentro de una única operación.
La terminal procesa conjuntamente la venta y el retiro solicitado, generando un comprobante con el detalle de ambas operaciones.
Este servicio se encuentra disponible para tarjetas de débito y prepagas Visa y Mastercard habilitadas para operar con Retiro de dinero.
A tener en cuenta:
- La operación debe realizarse con tarjeta presente.
- Requiere validación mediante CHIP y PIN.
- La disponibilidad de efectivo es responsabilidad del comercio.
Para activar esta funcionalidad en tu terminal, escribinos a comercios@getnet.com.ar.
¿Cómo configurar los turnos?
- Presioná la opción “Configuración” que se encuentra en el extremo superior derecho de tu terminal.
- Seleccioná la opción “Turnos”.
- Ingresá la cantidad de turnos que deseás configurar.
- Confirmá la cantidad de turnos ingresada y ¡listo!
¿Cómo cambiar de turno?
- Seleccioná la opción “Cambio de turno”.
- Luego presióná el botón “Cambiar turno”.
- Confirmá el cambio y listo, ¡ya cambiaste de turno!