Si ingresás 3 veces mal el código, el sistema bloquea tu Token por seguridad. En esos casos, o si perdés o cambiás de celular, vas a tener que generar un nuevo Token, igual que la primera vez.
Si perdiste tu teléfono, tenés dos opciones:
1. Forzar el bloqueo del Token
Intentá hacer una operación y cargá códigos incorrectos. Así el Token queda bloqueado y nadie más puede usarlo. Después vas a poder generar uno nuevo cuando quieras.
2. Configurar el Token en un nuevo celular
Si ya tenés otro teléfono, descargá la App Santander Empresas y generá un nuevo Token desde ahí.
👉 Conocé el paso a paso para generar el Token de seguridad en la App Santander Empresas.