El Certificado Digital tiene una vigencia de 1 año. Para seguir operando sin interrupciones, es necesario renovarlo dentro del período habilitado.
- Podés renovarlo desde 30 días antes hasta 30 días después de su vencimiento.
- Si dejaste pasar ese plazo, vas a tener que generar un nuevo certificado desde cero: Cómo generar el Certificado Digital.
- Si no encontrás la opción Certificado Digital en tu menú, significa que ya migraste a Token de seguridad. En ese caso, seguí esta guía: Cómo generar el Token de seguridad desde la App.
Pasos para renovarlo 💻
1. Ingresá con tus datos para operar
2. Hace clic en el "Perfil" donde figura tu nombre y elegí 'Certificado Digital'.
3. Hacé clic en la opción 'Desktop' y elegí 'Renovación'
4. Elegí el certificado que está por vencer.
5. Ingresá la contraseña del Certificado
⚠️Si no aparece, habilitá “Permitir siempre ventanas emergentes y redirecciones” en tu navegador (ej: en Chrome, desde el ícono superior derecho).
7. Seleccioná 'Perfil Alison' , luego 'Generar nuevo perfil Alison' (no uses perfiles anteriores). Hacé clic en 'Generar e instalar Certificado'
8. Completá los campos para crear tu nuevo perfil:
- El nombre de perfil aparece automáticamente.
- Creá una contraseña con al menos 8 caracteres, que incluya mayúsculas, minúsculas y números.
- Confirmala y presioná Aceptar.
9. Esperá a que aparezcan las tres tildes verdes. No necesitás validar el certificado. ¡Listo! Tu certificado quedó renovado.
📢Recomendaciones útiles
- Renovalo antes del vencimiento para evitar bloqueos en tus operaciones.
- Te sugerimos borrar cookies, archivos temporales y caché antes de iniciar el proceso.
- Si trabajás en más de una computadora, podés exportar tu certificado y usarlo en otro equipo: Cómo exportar tu Certificado Digital.