Seguimiento

Cómo modificar el domicilio de entrega de la tarjeta

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Podés modificar el domicilio desde el momento que solicitaste tu tarjeta y previo a que te llegue el aviso por email de que la misma se encuentra en distribución. Hacelo desde Online Banking. 
 

Seguí estos pasos:
 

  1. Ingresá a Online Banking. 🖥️
  2. Abrí el menú principal en la esquina superior izquierda.
  3. Buscá la sección ‘Solicitudes y trámites‘ y seleccioná ‘Seguimiento de envío de tus tarjetas’.
  4. Seleccioná ‘Modificar domicilio’ y completá toda la información de tu domicilio de entrega.
  5. Confirmá el cambio ¡y listo!
  6. Vas a recibir un email confirmando la modificación con los nuevos datos.
 

⚠️ Si recibiste un email informando que el cambio no se hizo a tiempo vas a esperar a que se completen las 2 visitas por parte del correo, para que luego lo puedas pasar a buscar por tu sucursal. Si ya tenés tu tarjeta en camino al domicilio y no es correcto, comunícate con nosotros para ver si podemos enviar la tarjeta directamente a tu sucursal o la que decidas.

⚠️  Recordá que el cambio de domicilio solo aplica para este envío.

 

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